JakWyslac.pl to blog o handlu internetowym, organizacji dostaw i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o realnych potrzebach właścicieli e-sklepów. To miejsce, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy sprzedawca może rozwinąć swoją logistykę.
Zadanie tego bloga
Naszą główną ideą jest wsparcie w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez pakowanie, aż po finalne dostarczenie zamówienia i reklamacje. JakWyslac.pl pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były efektywne, tanie i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Cross-border e-commerce i Mobile commerce (m-commerce). Znajdziesz u nas użyteczne poradniki krok po kroku, omówienia rozwiązań logistycznych oraz inspiracje, jak zoptymalizować proces wysyłki w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
handlują w sieci,
korzystają z usług kurierów,
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, globalne marketplace’y, serwisy z odzieżą używaną czy portale ogłoszeniowe,
chcą lepiej zrozumieć temat dostaw do klienta,
potrzebują wskazówek, jak zoptymalizować budżet wysyłek.
Jednocześnie strona będzie pomocna także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na blogu JakWyslac?
Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz wysyłką paczek.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu szczegółowe wskazówki, jak:
dopasować rodzaj przesyłki do asortymentu,
przygotować towar tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
ocenić warunki operatorów logistycznych,
uniknąć najczęstszych błędów przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy tekst jest pisany w prostym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
ułożyć workflow wysyłek,
dobierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
formułować polityki wysyłek w regulaminie,
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla rosnących marek internetowych.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do obsługi klientów z innych krajów:
jakie wymogi obowiązują,
których operatorów rozważyć,
jak szacować koszty wysyłki zagranicznej,
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu ten portal staje się pełnym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
zwrotom,
problemom z przesyłką,
obsłudze klienta po sprzedaży.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by klient czuł się bezpiecznie w razie problemu z dostawą. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
czytelne wyjaśnienia,
nowe trendy,
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?
Korzystając z naszego portalu możesz:
zaoszczędzić czas, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty wysyłek,
zwiększyć satysfakcję kupujących,
uporządkować procedury w firmie,
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twoja marka może rosnąć szybciej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
Ten serwis jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
rozszerzone poradniki,
analizy narzędzi,
aktualizacje przepisów,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy masz wątpliwość związanych z e-commerce.
Podsumowanie
Nasz serwis to miks praktycznej wiedzy i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
obniżyć koszty,
zbudować dobrą reputację Twojej marki.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.